Главная / Оплата и доставка

Оплата и доставка

Дорогие Покупатели!

Просим Вас обратить внимание на основные правила совершения покупок в нашем магазине.
После поступления Вашего заказа, в течение 1-2 дней, с Вами свяжется оператор для подтверждения и уточнения Вашего заказа. Если выбранный Вами товар отсутствует на складе, мы предложим Вам замену или возьмем заявку на отсутствующий товар, с целью последующего исполнения при поступлении товара на склад.

Доставка осуществляется в срок от одного до двадцати одного рабочего дня  с 10.00 до 18.00.

В настоящее время мы предлагаем Вам на выбор один из двух вариантов доставки заказа:

1) Доставка по России выполняется почтовой службой Express Mail Service (EMS) – это услуга по экспресс-доставке отправлений, оказываемая более, чем в 190 странах мира. В России эту услугу оказывает «EMS Почта России». 
Доставка по территории России займет в среднем 5-21 дней (стоимость уточняется в каждом конкретном случае). Курьер этой службы привезет Вам Вашу посылку домой, никуда ходить Вам за ней не придется (исключение составляют небольшие города, где отправление нужно будет забрать в Почтовом отделении).

Доставка осуществляется по будням с 10 до 18 ч. по предварительному звонку.

Форма оплаты — наличными курьеру. 

В случае отказа от всех доставленных товаров по причинам, не связанным с качеством продукции (брак, ошибочная комплектация), получатель оплачивает стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ)

2) Почта России  -  Доставка по России в среднем 7-21 дней. Доставка по России осуществляется при сумме заказа от 500 руб!

Стоимость и сроки доставки Почтой России определяются в каждом конкретном случае, так как зависит от веса, объема отправления, а так же степени удаления адресата.

Ссылка на почтовый калькулятор стоимости отправления: 
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif

Оплата заказа производится наложенным платежом в почтовом отделении при получении отправления (согласно тарифам Почты России).
Так же, помимо стоимости товара и стоимости почтовой пересылки придется оплатить услугу наложенного платежа Почте России (за перевод). Эта услуга рассчитывается согласно тарифам Почты России за денежный перевод. Примерная стоимость: сбор и 1-8% от суммы в зависимости от региона.

Тарифы на переводы можно посмотреть на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/finuslug/cybermoney_russia


При иных способах оплаты, например, безналичный платеж, отправка осуществляется только после получения предоплаты в размере полной стоимости заказа и стоимости доставки.
Счет высылается на электронную почту клиента или факс.

За несвоевременную доставку, утерю или порчу по вине Почты России интернет-магазин ответственности не несет!

Отслеживание почтовых отправлений на сайте Почты России:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo


Покупатели, не выкупившие заказ, отправленный наложенным платежом, все последующие заказы смогут оформить только по предоплате.

Сотрудник магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа, у него Вы сможете уточнить дату, время и подтвердить адрес доставки. 

Возврат/обмен товара.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81 текстильные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
При возврате (производственный брак) товар должен быть в надлежащем виде, должна быть сохранена упаковка, маркировка или этикетка изделия, предоставлен чек или иной документ о покупке этого изделия в нашем интернет-магазине.
Уважаемые клиенты, будьте внимательны при принятии решения о покупке!
Со своей стороны мы постараемся максимально Вам в этом помочь.
Если покупатель решил отказаться от заказа в момент доставки курьером, по причинам не связанным с качеством или несоответствием товара заказу, получатель обязан оплатить расчетную стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).

Возврат товара ненадлежащего качества. 
Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") .
При возврате товара составляется соответствующий акт, в отдельных случаях проводится экспертиза товара. При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При приобретении большого количества товара возможна отправка груза посредством транспортно-экспедиционных компаний.

Удачных Вам покупок!